En una IPS de la ciudad se encontró una ocupación superior al 200 % y pacientes con hasta tres días de espera.

La Alcaldía de Ibagué reforzó las acciones de inspección, vigilancia y control en las instituciones de salud del municipio, con el objetivo de salvaguardar los derechos de los usuarios y garantizar una atención digna y oportuna.

Durante una visita de verificación a una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS), las autoridades evidenciaron una ocupación en el área de urgencias superior al 200 %, además de pacientes que llevaban hasta tres días a la espera de atención médica. Esta situación encendió las alertas y motivó el fortalecimiento de la presencia institucional en estos centros asistenciales.

En el marco de la jornada, se desarrolló un acompañamiento técnico enfocado en la revisión de los procesos internos, la organización de los servicios y las condiciones de operación. Asimismo, se emitieron recomendaciones dirigidas a optimizar la atención y reducir los tiempos de espera.

Desde la Secretaría de Salud Municipal se anunció que estos operativos se intensificarán y se articularán con otros actores del sector, buscando establecer un trabajo conjunto que permita mejorar de manera progresiva la prestación de los servicios en la capital tolimense.

“Queremos que los usuarios tengan la tranquilidad de que no están solos. Nuestro trabajo no es únicamente de control, también es de acompañamiento para que las instituciones puedan corregir, fortalecer sus procesos y garantizar una atención más humana, segura y oportuna. Seguiremos estando del lado de los pacientes y sus familias”, afirmó Yennifer Guzmán, secretaria de Salud Municipal.

La Administración Municipal continuará realizando recorridos periódicos por clínicas y centros asistenciales de la ciudad, verificando la calidad en la atención, los tiempos de respuesta, la disponibilidad de los servicios y el trato humanizado hacia los pacientes.